Conversie optimalisatie: SEO voor gevorderdenWanneer u een redelijk hoge resultatenpositie heeft bereikt op zoektermen die voor u (commercieel) interessant zijn, dan wordt het eens tijd om serieus onder de loep te nemen welke concrete resultaten u met die hoge zoekposities genereert. En vooral om die resultaten te verbeteren. Dat vakgebied noemen we "conversie optimalisatie" en het beslaat verschillende terreinen van internet marketing.
1. Click Through Rate vanuit Google
Stel u scoort 100 vertoningen per week in Google op de zoekterm "verse wortels". Dan wil dat zeggen dat een link naar uw website 100x per week door Google vertoond wordt op search queries met die term. Dan is het de vraag hoeveel van die vertoningen ook daadwerkelijk tot een click naar uw webpagina leiden. Als dat er bijvoorbeeld 35 per week zijn, dan is uw Click Through Rate (CTR) vanuit Google voor die zoekterm 35% ofwel 0,35. Door een iets andere description tag voor de desbetreffende pagina te schrijven, of door de content op die pagina te verdelen over twee of meer pagina's als 'dedicated landing page', kunt u proberen de CTR te vergroten en op die manier meer bezoekers aan te trekken.
2. Definieer Key Performance Indicators (KPI)
Van alle bezoekers die daadwerkelijk uw website bereiken, klikt een groot gedeelte weer snel weg en een ander percentage snuffelt wat langer rond op uw website. Maar wat vinden die bezoekers van uw website en beantwoordt hun perceptie over en actie op uw website wel aan uw eigen doelstellingen? Om daar een goed antwoord op te kunnen geven is het van belang om Key Performance Indicators te definiëren. Met andere woorden: om uw doelstellingen meetbaar te maken in concrete scores. Denk hierbij bijvoorbeeld aan variabelen zoals "aantal nieuwsbrief aanmeldingen", "aantal offerte-aanvragen", "aantal sollicitaties" en "aantal webshop bestellingen". De scores op die KPI's zeggen iets over hoe goed uw website presteert en waar nog verbeteringen nodig zijn.
3. Test verschillende varianten
U weet pas dat het beter kan nadat u die verbeteringen gerealiseerd heeft. En niet iedere wijziging leidt tot een verbetering. Om erachter te komen welke websitevariant - en dus conversie techniek - het best functioneert, doet u er goed aan om verschillende varianten te proberen. A/B splits of multivariate testprocedures zijn daarbij te doen gebruikelijk. Op de eerste maandag van de maand test u variant 1 uit, waarbij u een leuke illustratie plaatst bij de homepage-link die naar het aanmelden voor uw nieuwsbrief wijst. En op de tweede maandag van de maand probeert u variant 2 zonder illustratie. Probeer de omstandigheden zo gelijk mogelijk te houden, dus niet de ene keer 's middags en keer erop 's nachts als uw bezoekers voornamelijk tussen 14.00u en 17.00u op uw website komen; dat zou niet eerlijk zijn voor de andere variant en geeft een scheef beeld. De beste variant is de versie die tot de hoogste conversieresultaten leidt.
4. Rumour around the brand
Met SEO kunt u veel bereiken maar het blijft een downstream medium: u vergroot er de marktvraag niet mee. Daar zijn andere "upstream" marketinginspanningen voor nodig, en die zijn talrijk voorhanden. U kunt denken aan telemarketing, een online viral campagne zoals een game of opmerkelijke video, adverteren op radio, televisie, of elders op internet en ga zo maar door. Door te blijven letten op stap 1 tot en met 3 zoals hiervoor beschreven haalt u nog meer uit uw (online) marketinginspanningen met conversie optimalisatie van uw website. |
